Συχνές Ερωτήσεις

Συχνές ερωτήσεις

Παραγγελίες & προϊόντα

Ε: Ποιες μάρκες διαθέτετε;
Α: Διαθέτουμε κορυφαίες μάρκες, όπως Royal Canin, Acana, Orijen, Purina, Taste of the Wild, Versele Laga, Schesir, Animonda, Friskies και πολλές ακόμη αξιόπιστες μάρκες διατροφής κατοικίδιων.

Ε: Έχετε προϊόντα για όλα τα είδη κατοικίδιων;
Α: Ναι! Διαθέτουμε τροφές, λιχουδιές και αξεσουάρ για σκύλους, γάτες, πουλιά και μικρά θηλαστικά.

Ε: Πώς μπορώ να ξέρω ποια τροφή είναι κατάλληλη για το κατοικίδιό μου;
Α: Κάθε σελίδα προϊόντος περιλαμβάνει αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με τα συστατικά και την καταλληλότητά του. Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε μαζί μας στο +35797634045 για εξατομικευμένες προτάσεις.

Αποστολή & παράδοση

Ε: Προσφέρετε παράδοση;
Α: Ναι, προσφέρουμε παράδοση σε όλη την Κύπρο. Τα έξοδα αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης διαφέρουν ανάλογα με την περιοχή.

Ε: Πόσο χρόνο χρειάζεται η παράδοση;
Α: Οι περισσότερες παραγγελίες παραδίδονται εντός 2-5 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την περιοχή σας.

Επιστροφές & αλλαγές

Ε: Μπορώ να επιστρέψω προϊόντα;
Α: Ναι, μπορείτε να επιστρέψετε προϊόντα που δεν έχουν ανοιχτεί εντός 14 ημερών από την αγορά. Επικοινωνήστε μαζί μας για να κανονίσουμε την επιστροφή.

Ε: Τι γίνεται αν δεν αρέσει στο κατοικίδιό μου η τροφή;
Α: Επικοινωνήστε μαζί μας και θα σας βοηθήσουμε να βρείτε μια καλύτερη εναλλακτική για το κατοικίδιό σας.

Καλλωπισμός κατοικίδιων

Ε: Προσφέρετε υπηρεσίες καλλωπισμού;
Α: Ναι! Καλέστε μας στο +357 96 450 662 για να κλείσετε ραντεβού καλλωπισμού για το κατοικίδιό σας.

Ε: Έχετε ακόμη ερωτήσεις;
Α: Επικοινωνήστε μαζί μας στο +35797634045 ή στείλτε email στο info@petzstuff.com - θα χαρούμε να σας εξυπηρετήσουμε!